|
Сколько
времени существует система WebMoney Transfer?
Пресс-релиз о начале эксплуатации системы
Интернет-платежей WebMoney Transfer был опубликован
26.11.1998 г.
Как же зарегистрироваться в WebMoney?
Зайти на сайт webmoney.ru,
скачать программу WebMoney Keeper, установить, следуя инструкциям инсталлятора. В процессы регистрации
система предложит указать место сохранения секретного ключа. Рекомендуется сохранять его только на сменном носителе
и постоянно иметь несколько резервных копий актуальных ключей.
Где может работать система?
Система
Webmoney Transfer работает везде, где есть
Интернет. Вы можете стать участником системы
независимо от вашего гражданства, местонахождения,
возраста и т.п. Клиентская программа WM Keeper
представлена на двух языках - русском и английском.
Вы можете работать с любой из версий.
Требуется
ли для регистрации в системе и проведения
WM-расчетов открывать счет в каком-либо банке?
Нет,
не требуется. WebMoney Transfer - внебанковская
система, проведение расчетов в которой не
сопряжено с совершением банковских операций.
Сколько
стоит регистрация в системе? Каковы условия
регистрации и работы с программой?
Регистрация
в системе - бесплатная, проходит в режиме
"online". WebMoney Transfer открыта
для свободного, неограниченного использования
всеми желающими.
Верно
ли, что помимо транзакций участники системы
могут обмениваться электронными сообщениями
повышенной секретности?
Совершенно
верно. Все клиенты системы имеют возможность
не только проводить расчеты в сети Интернет,
но и обмениваться защищенными сообщениями
по внутренней почте. Таким образом участники
системы могут обсуждать детали предстоящих
платежей, комментировать совершение сделок,
решать другие вопросы, требующие конфиденциальности.
Сервис выполнен в удобном интерфейсе и не
требует дополнительных действий по кодировке-раскодировке
сообщений.
При
входе в систему вы получаете сообщение: "неправильный
идентификатор или пароль". Файлы с ключами
и кошельками на месте. Вы уверены, что не
ошиблись при вводе WM ID и пароля.
Собщение
WM Keeper Classic с текстом "Некорректный
пароль или идентификатор" означает, что
файл с ключами был создан для другого идентификатора
или с использованием другого пароля. Значит
вы все-таки ошиблись.
Попытка
первого запуска WM Keeper Classic дает "Невозможно
подключиться к центру сертификации...".
Сообщение
"Невозможно подключиться к центру сертификации..."
означает, что порт 2802, необходимый для работы
программы WM Keeper Classic закрыт вам для
доступа. Он может быть закрыт либо в вашей
локальной сети, либо у вашего провайдера.
Необходимые инструкции по настройке Proxy-серверов
или других брэндмауэров изложены на сайте
WMT.
При
запуске WM Keeper Classic выдается сообщение:
"Файл WEBMONEY.EXE связан с отсутствующим
компонентом OLE32.DLL". Тем не менее,
этот компонент есть.
Скачайте
и установите последнюю версию DCOM с сайта
Microsoft.
При
первом запуске после ввода полных путей к
еще не созданным ключам и кошелку и ввода
пароля выдается сообщение - "Файл с заданным
именем не создан. Измените имя файла".
Что делать в этой ситуции?
Проверьте,
есть ли у вас на диске файл с указанным именем.
Если он есть - то действительно надо изменить
имя файла. А если его нет, то, видимо, у вас
нет прав для создания файла на этом диске.
Попробуйте указать другой диск или дискету.
Как
долго идут WM-переводы в системе? Где гарантия,
что средства, отправленные с моего кошелька
не будут потеряны?
Все
расчеты в системе совершаются мгновенно (в
пределах нескольких секунд). Архитектура системы
исключает потерю WM-средств при любых сбоях
или ошибках в написании реквизитов (номера
кошелька) корреспондента.Если средства по
каким-либо причинам не смогли поступить получателю,
они будут возвращены в кошелек отправителя.
Как
создать новый кошелек?
Новый
кошелек создается по команде главного меню
"Кошельки\Создать новый" или команде
контекстного меню списка кошельков "Создать".
Кнопка вызова главного меню находится в левом
нижнем углу WM Keeper. Для вызова контекстного
меню списка кошельков перейдите в окно со
списком кошельков и нажмите правую кнопку
мыши.
Каково
минимальное количество WM, которым я могу
пополнить свой кошелек?
Минимальное
количество нерегламентировано. Но, по здравому
смыслу, оно должно превышать минимальный размер
транзакции в системе плюс комиссионные. Для
вывода из кошелька минимальной суммы (0,01
WM) с учетом минимальной комиссии (0,01 WM)
у вас в кошельке должно быть не менее 0,02
WM.
В
случае возникновения конфликтной ситуации
могу ли я получить где-нибудь копию платежного
поручения на конкретный перевод, инициированный
с моего WM-кошелька для того, чтобы разобраться
в ситуации?
Конечно
можете. Отправьте запрос финансовому администратору
системы, и он перешлет вам копию платежного
поручения.
|